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サイボウズ（Cybozu）
概要分析
「チームワークあふれる社会を創る」という企業理念を軸に、製品訴求よりも働き方や組織文化に関するメッセージ発信を重視した運用。多様な働き方を選べる人事制度や、社員一人ひとりの声を紹介する投稿を通じて、BtoB企業でありながら生活者・求職者にも届く共感型のコミュニケーションを行っている。
トンマナの定義
断定的な宣伝文句を避け、問いかけや一人称の語りを用いた柔らかい文体が中心。絵文字は控えめで、社員の写真や日常の一コマを添えることで温度感のある発信に。企業アカウントでありながら「人」が主語になる投稿が多い。
企画の切り口
1
多様な勤務形態を選ぶ社員のリアルな一日を紹介する企画
2
経営層が働き方や組織づくりへの想いを語るインタビュー投稿
3
自社イベント登壇者の裏話を当日ツイートで実況する企画
4
退職・復職など柔軟な制度を利用した社員のストーリーを紹介
5
チームワークをテーマにした社内エピソードを漫画・イラストで発信
企画の詳細分析
製品告知よりも、働き方改革・組織づくり・多様性に関するコラム的な投稿やイベント告知が多い比率を占める。自社イベント（Cybozu Days等）の告知やリツイート、社員インタビュー記事へのリンク投稿が定期的に見られる。フォロワーとの対話を意識した引用リポストやリプライも活用されている。
運用のポイント
1
製品訴求よりも企業理念・働き方の発信を軸に据える
2
社員個人の声を主語にした投稿で共感を生む
3
自社イベントと連動した継続的な情報発信を行う
4
断定調を避けた対話的な文体でブランド人格を表現する
運用の遍歴
kintoneやサイボウズ式など製品・メディア別アカウントとは別に、コーポレートブランドとしての情報発信を担う位置づけで運用されてきたと推測される。働き方改革が社会的関心事になった時期以降、採用広報・企業ブランディングの文脈での発信が強化されたと見られる。
アカウント情報
XBtoBエモーショナル
フォロワー
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元アカウントを見るデータ取得日: 2026年8月12日
