CEZANNE（セザンヌ）

コンテンツの軸は「リップを中心とした診断・比較・新色情報」の3本柱。投稿フォーマットはカルーセルが主力で、1枚目に診断クイズや「○○さんに似合うリップ」といった問いかけ型サムネ、2〜10枚目で全色スウォッチ・パーソナルカラー別提案・テクスチャー比較を畳みかける構成。リールは新商品の塗布デモや人気カラーランキングで瞬発的リーチを取りに行く設計。

競合の高価格帯デパコス（ディオール・シャネル等）が「憧れ・世界観」で勝負するのに対し、CEZANNEは「手の届くプチプラで本気の発色」という現実解を提示。同じプチプラ帯のキャンメイク・ちふれと比べても、特に「リップキャラ診断」という独自IPでブランド体験を能動化させている点が際立つ。

エンゲージメント設計の核は診断コンテンツ。bioリンクから外部診断ページへ誘導し、結果に応じて該当商品ページへ送客するファネルを構築。投稿側では「あなたはどのタイプ？」「保存して買い物リストに」というCTAでコメント・保存数を稼ぎ、アルゴリズム最適化に寄与。カルーセルの最終ページに必ず「店舗で試せます」「ECはプロフリンクから」の導線を配置。

コスメ業界特有の「実物の色味が画面と違う」課題に対しては、複数の肌色モデル・自然光/室内光の比較・唇への実塗布画像を多用し、購買前不安を解消。また、SKU数が多く全色把握しづらい問題には、診断による「あなた専用の3色」提案で選択肢を絞り込む解決を提示。

代理店への示唆は3点。第一に、ブランドが持つ商品特性をユーザー参加型コンテンツ（診断・投票・比較）に翻訳する企画力。第二に、bio・カルーセル末尾・リール概要欄を連動させた「気づき→診断→購買」のシームレスファネル設計。第三に、プチプラというポジショニングを安っぽさではなく「賢い選択」として再定義する世界観構築。価格訴求ではなくライフスタイル提案として商品を語る視点が、運用代行において最も再現価値の高い学びである。