東進ハイスクール・東進衛星予備校

東進ハイスクール・東進衛星予備校のInstagram公式アカウントは、投稿数581件・フォロワー6,691という数値から、運用開始は2018〜2019年頃と推測される。これは大手予備校がSNS活用に本格参入し始めた時期と一致し、駿台・河合塾と比べて『極端に早くも遅くもない』中位スタートだった可能性が高い。

運用フェーズの変遷

運用フェーズは大きく3段階に変遷したと考えられる。第1期（開設〜2020年）はテレビCM・新聞広告の補完チャネルとして、合格実績バナーをそのまま転載する『紙媒体の延長』運用。第2期（2020〜2022年）はコロナ禍で対面授業が制限され、映像授業の優位性を訴求する好機となり、講師（林修・安河内哲也ら）の指導風景や在宅学習法を発信する『コンテンツマーケ型』へ移行したと推測される。第3期（2023年以降）は現在の『数値訴求×合格者インタビュー×講師権威性』の三位一体運用に収斂したと見られる。

過去の試行錯誤

過去には受験生のキャンパスライフ風景、講師の日常スナップ、季節イベント投稿など『親しみやすさ訴求』も試行された可能性が高いが、エンゲージメントが伸び悩み、最終的に『定量実績の反復訴求』という東進の本来強みに回帰したと推測される。リール機能は2021年以降の業界全体の流れに乗り、合格発表瞬間の歓喜映像で感情訴求を補完する形で導入。

業界内のタイミング

同業界比較では、SNSネイティブな個人塾・スタディサプリと比べて『双方向交流』『学習Tips発信』では明らかに遅く保守的だが、『マス広告連動』『著名講師の顔出し権威性』では駿台・河合塾を凌駕して早かった領域と考えられる。フォロー数12という極端な数字は『権威性ブランドは群れない』という運用思想の継続表明と推測される。

現在に残る継続テーマ

現在も残る過去の名残として、赤帯×白抜き数字のサムネイル様式は紙媒体・テレビCM時代からの視覚資産を引き継いだもので、『東大現役合格者数』『100%成績アップ』のキーフレーズも創業以来の販促文言を踏襲している。季節講習（夏期・冬期・直前）に合わせた編集カレンダーも、予備校業界古来の年間商戦サイクルをそのままSNSに移植した運用設計と考えられる。