ファンケル（FANCL）

ファンケルは1980年創業の無添加化粧品パイオニアであり、Instagram公式アカウントの開設も化粧品業界の中では比較的早期（2013〜2015年頃と推測される）に行われた可能性が高い。

運用フェーズの変遷

運用フェーズの変遷としては、初期はカタログ的な商品写真の単発投稿が中心で、ブランドサイトやカタログ通販のビジュアルをそのまま流用する『紙の延長線上』フェーズだったと推測される。2017〜2019年頃にかけて、競合の資生堂やSK-II、コスメデコルテがインフルエンサー起用やUGC活用に舵を切る中、ファンケルは『無添加』という創業思想を守るため、過度な演出を避けた静謐なフラットレイ路線へ移行したと見られる。2020年以降のコロナ禍でインナーケア需要が伸びた局面では、健康食品（カロリミット・えんきん等）との連携投稿が増え、化粧品単体ブランドから『美容と健康の総合提案』へと軸を広げた可能性が高い。直近はリール導入・カルーセルでの成分解説強化など、教育型コンテンツへの傾斜が顕著。

過去の試行錯誤

過去にはおそらくキャンペーン懸賞、社員登場の親しみ系企画、ハッシュタグUGC募集なども試した形跡が推測されるが、薬機法リスクとブランド毀損リスクを天秤にかけた結果、現在の『科学的事実を淡々と積み上げるカルーセル＋リーフグリーン世界観』に収斂したと見られる。

業界内のタイミング

同業界比較では、なりすましアカウント対策をbio最上部に明記する運用は化粧品大手の中でも早かった部類で、D2C/EC直販比率の高いファンケルならでは。一方、ショート動画・リール本格活用はオルビスやSHIROより遅れた印象がある。

現在に残る継続テーマ

現在も残る名残として、創業以来の『防腐剤フリー』思想がビジュアルの余白・無装飾感に直結しており、明朝体使用や俯瞰フラットレイは初期から一貫。カタログ通販DNAに由来する『商品スペックを正確に伝える』律儀さは、現在のカルーセル教科書構造にも継承されていると推測される。