バンダイナムコ

コンテンツ軸は『保有IPごとの世界観発信』に一貫しており、エルデンリング・鉄拳・ドラゴンボール・ガンダム・パックマンなど各タイトルを縦割りで運用するのではなく、1アカウントに集約することでバンダイナムコというパブリッシャーブランドそのものへの帰属感を醸成している。投稿フォーマットは新作告知・キャラ紹介カルーセル・トレーラーリール・大型イベント（EVO、Anime Expo、TGS連動）レポート・記念日投稿（IP周年）の5層構成で、リリースカレンダーに沿って計画的に配信。

競合の任天堂やPlayStation公式と比較すると、ハード/プラットフォームを持たない『IPホルダー』としてジャンルもプレイヤー層もバラバラな作品群を抱える点が独自で、ジャンル別ではなく『熱量別』に投稿を編集している。格ゲー層・JRPG層・アニメIP層がそれぞれ自分の推し投稿に反応できるよう、1週間の中で意図的にジャンルをローテーションさせ、誰かしらのファンが必ず週内にエンゲージするよう設計されている。

カルーセルはキャラ図鑑・新キャラ解禁・コスチューム一覧などコレクター心理を刺激する『集める』フォーマットを多用し保存率を稼ぐ。リールはトレーラー二次利用＋字幕で短尺化、CTAは『リンクはbio』ではなくvisitstore.bioでEC・サポート・最新ニュースを集約導線にする運用。コメント欄ではサポート窓口を明示しカスタマーサクセス機能も内包する。

エンタメ・ゲーム業界特有の『新作発売後の熱量急減』『ローカライズ温度差』に対しては、発売後も継続的にアップデート情報・コラボ・eスポーツ大会連動で寿命を延ばし、北米法人運用にすることで現地スラング・ミーム文脈を取り込みグローバル本社運用の硬さを回避している。

代理店が学ぶべきは『IPポートフォリオを単一アカウントで運用する際の編集設計』。クライアントが複数ブランド/商品を持つ場合、SKU別アカウント乱立よりも、ブランドハウス型に集約し『熱量ローテーション』で全ファン層を週内タッチする運用が回遊と保存を最大化する。素材は公式アートワーク資産をフル活用し撮影コストを抑えつつ、現地法人/担当が文化文脈を翻訳する体制が、グローバルブランド運用の再現性ある型となる。