立命館大学 Ritsumeikan University

コンテンツの軸は「#Ritsumeikan_life」を中心としたUGC収集型のキャンパスライフ可視化で、衣笠・BKC・OICの3キャンパスの四季風景、学生団体・部活・研究室の活動紹介、入試情報、卒業式・入学式などの行事レポートをカルーセルとリールで配信。週2〜3投稿の安定ペースで、季節イベント時にはストーリーズと連動した集中投下を行う。

競合の早慶・MARCH系大学公式が「学術成果・有名教授・就職実績」中心に偏るのに対し、立命館は「学生主役・京都という土地の物語性」に振り切っているのが差別化点。受験生向けのスペック訴求ではなく、卒業後も帰属意識を持ち続けられる「故郷としての大学」というポジショニングを取り、5.2万フォロワーという大学アカウント上位層を獲得している。

エンゲージメント設計では、ハッシュタグ「#Ritsumeikan_life」での投稿募集→公式リポストという循環構造が秀逸で、在学生に「公式に載る」という小さな名誉インセンティブを与えることで自発的UGCを継続的に生み出している。リールでは入学式・体育会・桜並木など感情喚起力の高い瞬間を30秒前後に編集、カルーセルは1枚目に縦組み明朝のタイトルカード、2枚目以降に写真群という構成が定着。

大学広報業界特有の「受験期だけバズって閑散期は伸びない」課題に対し、入試情報を全体の2割以下に抑え、季節風景・学生日常を主軸にすることで通年エンゲージメントを確保。また「広報感が出ると学生・OBが離れる」課題には、過度な煽り文言を排し『日常を共有する』スタンスを徹底することで対応している。

代理店が学べる示唆は3点。第一に、教育機関アカウントは「コンバージョン（出願）」より「コミュニティ帰属」をKPIに据えた方が中長期で機能すること。第二に、UGCハッシュタグの運用は「公式リポスト」という低コスト施策で十分回ること。第三に、125周年のようなアニバーサリーは単発キャンペーンではなく年間を通じた語りの軸として設計すべきで、過去資産（歴史）と未来メッセージ（挑戦）を接続するナラティブ設計が、伝統あるクライアントのSNS運用において最も再現性の高い手法である。