Figma

Figmaの公式Instagram運用は、同社の事業フェーズと密接に連動して進化してきたと推測される。

運用フェーズの変遷

初期フェーズ（2016〜2018年頃、ブラウザベース協働デザインツールとしてプロダクト認知拡大期）は、Sketch・Adobe XDが市場を握る中で『ブラウザで動く』という技術的優位を訴求するため、UIスクリーンショット中心の機能解説投稿が主体だったと推測される。第二フェーズ（2019〜2020年、コロナ禍でのリモートワーク需要急増期）では、マルチプレイヤー編集の強みを活かし、複数カーソルが同一画面で動く『協働デザイン』の動画コンテンツが急増した可能性が高い。第三フェーズ（2021〜2022年、Config年次カンファレンス本格化・Adobe買収交渉期）に、コミュニティイベントの可視化とユーザー作品リポストへ大胆にシフトし、現在の『デザイン文化メディア』路線が確立されたと推測される。第四フェーズ（2024年以降、Dev Mode・AI機能リリース期）でAIエージェントとキャンバスの融合という現在のbio表現に至る。

過去の試行錯誤

過去にはおそらく機能チュートリアル動画、ブログ記事誘導、Webinar告知などB2B SaaS定番フォーマットを試したが、エンゲージが伸び悩み、#MadeInFigmaのUGCリポスト軸とConfigの舞台裏軸に収束したと考えられる。

業界内のタイミング

同業界との比較では、Adobeが製品別アカウント分散戦略を続ける中、Figmaは早期から単一ブランドアカウントにコミュニティとプロダクトを統合した点で先行的。一方でTikTok展開やショート動画への本格参入はCanvaに比べ遅れた印象がある。Notionが『使い方Tips』型UGCを早期に確立したのに対し、Figmaは『作品ギャラリー』型UGCを選んだ違いも特徴的。

現在に残る継続テーマ

現在も残る過去の名残として、UIスクリーンショットを主役に据える初期からの編集文法、ツールアイコン4色のアクセント使い、Configブランディングの継続展開が挙げられ、創業期から一貫する『デザイナー＝主役』思想が運用全体の通奏低音となっている。